エスイーライフの営業を行う「うちエコ診断士」とは？

エスイーライフの営業は「うちエコ診断士」が担当しています。

うちエコ診断士とは環境省が認定した公的資格で、各家庭の光熱費やCO2排出量を可視化し、住まいやライフスタイルに応じたアドバイスや提案をする専門家です。

うちエコ診断士は、アドバイスや提案をする際に環境省が提供する「うちエコ診断ソフト」を駆使しています。
うちエコ診断ソフトに光熱費や各家庭の世帯人数、家の状況などのデータを入力すると、地域内の他世帯と比較した光熱費やCO2排出量のランキングが表示されます。
さらに、暖房や給湯など各分野の省エネ対策も確認でき、省エネについて詳しくない方にも理解しやすい設計のため、利用者にとって満足度が高いソフトです。

うちエコ診断士は、エコでんちが提供する100種類以上の蓄電池から最適な製品を提案し、太陽光発電システムの導入や省エネに関するアドバイスを行っています。

充実すぎてやばい？万全のアフターサポート

エコでんちは、高品質でありながら最安値クラスの製品を提供しています。
さらに、業界初である自然災害補償や工事賠償保険、PL保険がすべての製品に適用されます。
また、専門のアドバイザーが常駐するカスタマーサポートセンターも整備されており、施工後も安心してサポートを受けることが可能です。

ここでは、エコでんちのやばいほど充実したアフターサポート体制について解説します。

10年間の自然災害補償

エコでんちは、太陽光発電システムや蓄電池、V2Hのすべて製品に自然災害補償を完備しています。

自然災害補償とは、蓄電池や太陽光発電システムなどの製品が自然災害による故障や盗難に遭った際、迅速に修理や交換を行い、再度稼働できるようにするための補償です。
補償期間は10年間と長いだけでなく、無料で提供しています。

地震や台風が多い日本において、自然災害補償は大きな安心材料となり、長期間にわたり、利用者を守る役割を果たします。

15年間の工事賠償保険・PL保険

エコでんちでは、すべての製品において業界でも最長クラスとなる15年間の工事賠償保険とPL保険を完備しています。
ほかの販売店がコスト削減を目的に自社保証を利用することが多いなか、エコでんちは大手保険会社と連携し、最大15年の保証をプラスしているのです。

また、厳しい審査を通過した全国の提携施工店が工事を担当し、万が一事故が起きた際には、エコでんちの保証と施工店の保証が重複して適用されるため施工後も安心できるでしょう。

工事期間中から10年目までは、保険会社による最大1億円の補償があり、10年以降15年までは上限100万円の補償が標準で付帯されています。

土日祝日も営業のサポートセンター

エコでんちでは、専任のアドバイザーが常駐するカスタマーサポートセンターを設置しています。

土日祝日でも停電や緊急トラブルが発生した場合には、10:00〜19:00の間は電話やメール、LINEで迅速に対応が可能です。

また、最新の顧客管理システムを導入しているため、施工後の手厚いサポートが充実しており、トラブル対応や使用方法に関する質問にも素早く解答できる体制が整っています。

エスイーライフ（エコでんち）の他社との違い

エスイーライフ（エコでんち）は、他社とは異なる特徴があります。

大量仕入れとネット販売による仕入れ値の削減で、業界最安水準の価格で高品質の製品を提供している点が大きな魅力です。

また、すべての製品に自然災害補償や業界最長クラスの工事保証が完備されており、万が一のトラブルにも対応できるサポートセンターを設置しているため、サポート体制も充実しています。

加えて、環境省認定の「うちエコ診断士」がアドバイスをし、各メーカーの施工IDを持つ施工店が工事を担当します。

うちエコ診断士は、メーカーでの研修や豊富な施工実績などで培った専門知識と経験を有しているため、安心して任せられるでしょう。